Vaše otázky, naše odpovede
Máte otázky týkajúce sa našich produktov? Ste na správnom mieste. Tu vás transparentne prevedieme našimi záväzkami týkajúcimi sa receptúry, ekodesignu a výroby.
Zdroje, ingrediencie a receptúry
V súčasnosti vyrábame naše produkty z viac ako 450 botanických zdrojov z celého sveta. Dbáme na náš dopad na planétu a sme odhodlaní sa neustále zlepšovať, aby sme zaistili, že naše botanické zložky pochádzajú zo zodpovedných a udržateľných zdrojov.
Od roku 2020 sme sa stali členom UEBT, združenia, ktoré nás sprevádza a vyzýva k etickému získavaniu našich prírodných ingrediencií s rešpektom k ľuďom aj k biodiverzite.
Vo Francúzsku, presnejšie v Bretónsku na našich poliach v La Gacilly, pestujeme naše ikonické rastliny udržateľným spôsobom na 60 hektároch polí v Ekologickom Poľnohospodárstve podľa čestného modelu agroekológie. V roku 2021 sme boli prvou francúzskou značkou, ktorá získala certifikáciu UEBT (Union for Ethical BioTrade) pre našich 9 ikonických rastlín z La Gacilly.
V nasledujúcich rokoch chceme pokračovať v našom certifikačnom procese na dvoch úrovniach:
- Certifikácia našich ikonických zložiek vo Francúzsku a na celom svete
- Certifikácia celého dodávateľského systému
Náš dodávateľský prístup je založený na týchto pilieroch:
- Dodávať v množstve a kvalite:
- Uprednostňovaním surovín, ktoré sú vysledovateľné až k výrobcom, či zberačom
- Zabezpečením kvality našich surovín
- Posilňovaním (dlhodobých) vzťahov s našimi dodávateľmi
- Vylúčením GMO
- Chrániť ľudí a biodiverzitu:
- Prostredníctvom znalosti, ochrany a udržateľného využívania biodiverzity
- Uprednostňovaním lepších kultúrnych a zberných postupov (napr. ekologické poľnohospodárstvo, agroekológia, UEBT...)
- Zabezpečením spravodlivého odmeňovania výrobcov/pracovníkov zapojených do našich dodávateľských reťazcov a rešpektovaním dôstojných pracovných podmienok (napr.: fair trade, UEBT...).
- Zdieľať s našimi komunitami:
- Rešpektovaním miestnej dynamiky a podporou rozvojových potrieb našich zdrojov
- Prostredníctvom proaktívneho prístupu k dodržiavaniu Nagojského protokolu a miestnych zákonov o biodiverzite.
V Yves Rocher je poľnohospodárstvo čestné.
V La Gacilly sme si vďaka odborným znalostiam našich botanikov a agronómov vybrali agroekológiu ako poľnohospodársky model na regeneráciu a revitalizáciu pôdy a životného prostredia.
Agroekológia integruje rešpekt k rovnováhe životného prostredia a rytmu sezón, bez použitia pesticídov, ale to nie je všetko.
Napríklad výroba našich ikonických rastlín je úplne integrovaná s okolitým ekosystémom, aby nedošlo k jeho nerovnováhe. Vlhké lúky, živé ploty, opeľovače, striedanie plodín atď., to sú prvky, ktoré pomáhajú udržiavať rovnováhu biodiverzity a zároveň zabezpečujú produkciu rastlín.
Pôda a príroda sú v konečnom dôsledku sebestačné bez toho, aby boli vyčerpané.
Tento vizionársky model neustále obohacujú naši výskumníci a vedci prostredníctvom experimentovania a praxe, ale aj prostredníctvom komunikácie s mnohými aktérmi z Bretónska.
Konkrétne konáme pre poľnohospodárstvo s pozitívnym vplyvom, aby sme prispeli k rešpektovaniu prírody a k dosiahnutiu krásy dostupnej pre všetkých.
Netvrdíme, že sme organická značka, ale vyvinuli sme nový rad starostlivosti pre celú rodinu, ktorý je certifikovaný Ecocert CosmeBio. Je vyrobený z organických jabĺk a transparentne pomenovaný: Famille Bio.
Pre naše ostatné produkty platí, že sú formulované s maximálnym množstvom zložiek prírodného pôvodu a všetky kľúčové aktívne zložky našich receptúr sú z rastlín.
Od roku 1997 naše polia v La Gacilly úplne prešli na ekologické poľnohospodárstvo. Dnes to predstavuje 60 hektárov, na ktorých rastie našich 7 ikonických rastlín: nevädza, nechtík, arnika, harmanček, kapucínka, rumanček rímsky a mäta. Kosmatec kryštálový a kosmatcovník sú tiež certifikované ako organické a pestované v skleníkoch.
Nie. Netestujeme a nikdy nepodporujeme testovanie na zvieratách, ani na našich hotových produktoch, či na zložkách, ktoré obsahujú. Do boja proti testovaniu na zvieratách sme sa zapojili veľmi skoro, dávno pred zavedením nariadení v roku 2000. V skutočnosti v roku 1989 spoločnosť Yves Rocher urobila priekopnícke rozhodnutie v kozmetickom priemysle zastaviť testovanie svojich hotových výrobkov na zvieratách a nahradiť ich alternatívnymi metódami, čo nám v roku 1992 prinieslo zlatú medailu SPA (Spoločnosť na ochranu zvierat) vo Francúzsku.
Vždy verní svojmu záväzku tiež potvrdzujeme, že:
- Odmietame získavať suroviny od dodávateľov, ak boli testované na zvieratách na kozmetické účely.
- Naša interná charta komponentov našich produktov je veľmi prísna: odmietame živočíšne suroviny. Výnimkou sú med a včelí vosk, ktoré sú prírodnými sekrétmi.
- Podporujeme rozvoj výskumných programov zameraných na alternatívne metódy k testovaniu na zvieratách. Naším cieľom je ich propagovať a zovšeobecňovať.
Pri každom našom konaní venujeme osobitnú pozornosť zvieratám. Napríklad všetky naše bretónske priemyselné lokality sú certifikované LPO (Francúzska liga na ochranu vtákov).
Naše produkty sú 100% vegetariánske a viac ako 700 našich receptúr je vegánskych, čo predstavuje 75% nášho portfólia.
V prípade, že neexistuje uspokojivá alternatíva, dovolíme si využiť niektoré prírodné zložky zo živočíšnej výroby, ktorých zber nepoškodzuje integritu zvierat (prírodné sekréty ako med a včelí vosk). Tieto deriváty sa používajú na zvýšenie účinnosti a zmyslovosti receptúr. To sa týka zvyšných 25 %.
Všetky naše produkty sú bezpečné, bez výnimky.
Ak v našich receptúrach stále uprednostňujeme zložky prírodného pôvodu, niekedy je potrebné pridať určité percento syntetických zložiek (konzervačné látky, stabilizátory a textúry, farbivá, parfumy...). Vieme, že tieto zložky sú neobľúbené, no pomáhajú zabezpečiť účinnosť a bezpečnosť produktov.
Aby sme uviedli konkrétny príklad: akonáhle výrobok obsahuje vodu, je dôležité ju konzervovať, aby sa nemohli množiť mikróby. Preto používame syntetické konzervačné látky, pretože prírodné alternatívy povolené európskymi nariadeniami neexistujú.
Ale nebojte sa. Okrem toho, že sú v súlade s európskymi predpismi, ktoré sú najprísnejšie na svete, všetky naše produkty podliehajú prísnemu internému testovaniu a monitorovaciemu procesu.
Všetky naše produkty sú bezpečné, bez výnimky.
Keďže bezpečnosť je našou prioritou, študujeme všetky suroviny obsiahnuté v našich receptúrach. Každá zložka má funkciu a prínos pre pokožku. Zavádza sa v správnej koncentrácii pre optimálnu účinnosť a zaručenú bezpečnosť.
Všetky spĺňajú európske predpisy, ktoré sú jedny z najprísnejších na svete. V skutočnosti sú tiež podporené výborom nezávislých odborníkov: Vedeckým výborom pre bezpečnosť spotrebiteľov – SCCS.
A to nie je všetko! Všetky naše produkty navyše podliehajú mimoriadne prísnemu internému testovaniu a monitorovaciemu procesu založenému na 3 krokoch:
- Hodnotenie zložiek. Každá jedna zložka je starostlivo hodnotená, aby bola zaručená jej bezpečnosť. Vyradili sme už 300 ingrediencií z našich produktov, popri ďalších 1300, na ktoré sa vzťahuje nariadenie.
- Hodnotenie finálnych produktov. Pred uvedením na trh vykonávame prísne testy tolerancie na všetkých našich finálnych produktoch v laboratóriu aj pri reálnom používaní.
- Cosmetovigilance. Starostlivo monitorujeme naše produkty začlenením spätnej väzby od zákazníkov v globálnom meradle.
Aby sme boli ešte transparentnejší, roky pracujeme na tom, aby sme mali čo najjasnejšie zloženie našich produktov. Vďaka nášmu slovníku sú všetky naše zložky použité v našich receptúrach uvedené a ich použitie je vysvetlené.
Zložky prírodného pôvodu sú napísané zelenou farbou a bezpečné syntetické zložky zaručujúce konzerváciu vašich produktov sú hnedou.
V prípade, že nie je možná žiadna prírodná alternatíva, bude nevyhnutné použitie syntetických prísad, aby sa zabezpečila senzorickosť, účinnosť a bezpečnosť našich produktov.
Od nášho založenia v roku 1959 sme sa zaviazali k procesu neustáleho zlepšovania a toto zostáva naším hlavným princípom, aby sme vám vždy ponúkali rad produktov založených na odbornosti Botanical Beauty s ohľadom na ľudí a prírodu.
Nepredstierame, že sme dokonalí, ale už sme urobili veľký pokrok, často priekopníckym spôsobom. Naše šampóny už 20 rokov neobsahujú silikóny a dokonca aj dnes všetky naše oplachovateľné a/alebo penivé produkty stále podliehajú prísnym postupom na overenie ich biologickej odbúrateľnosti pred uvedením na trh.
Navyše žiadna z našich receptúr neobsahuje palmový olej. Od roku 2010 uprednostňujeme používanie iných rastlinných olejov, pri ktorých dosiahneme uspokojivú úroveň účinnosti a CSR dopadu.
Parabény sme tiež od roku 2020 vylúčili. V neposlednom rade, pretože každá maličkosť sa počíta, sme z našich sprchovacích gélov odstránili sulfáty. V roku 2023 ich odstránime z našich šampónov.
Tieto príklady nie sú všetko, a my sa na tejto dobrej ceste nezastavíme. Pretože snaha o ochranu životného prostredia bola vždy naším hlavným motívom.
OBALY & ECO-DESIGN
Vždy sme boli presvedčení, že neexistujú malé činy na budovanie lepšej budúcnosti.
Už mnoho rokov sa usilujeme znížiť vplyv našich obalov na životné prostredie prijatím prístupu ecodesignu. To znamená navrhovať naše produkty inak, využívať inovácie, s väčším rešpektom k biodiverzite a samozrejme bez kompromisov v oblasti kvality, účinnosti a atraktivity.
Zredukovať
Naším cieľom je zredukovať obaly na to najpodstatnejšie. Zabezpečujeme neustále znižovanie našej spotreby materiálov z neobnoviteľných zdrojov s cieľom minimalizovať náš vplyv na životné prostredie. Bonusom je ľahšie balenie. Naše sprchovacie gély a koncentrované šampóny sú dobrým príkladom s o 50 % a 39 % menej plastov než naše klasické sprchovacie gély (400 ml). Naďalej tiež garantujeme používanie papiera a kartónu z lesov certifikovanej výsadby FSC, čím sa zabezpečí zachovanie biodiverzity.
Opätovne používať
Uprednostňujeme opakovane použiteľné a zodpovednejšie riešenia, aby sme obmedzili jednorazové obaly. Pre naše koncoročné špeciálne ponuky a kolekcie parfumov používame vlastný kartónový odpad z našich výrobných jednotiek.
Recyklovať
Nič nie je stratené, všetko sa mení. Na balenie sme sa rozhodli používať recyklovateľné materiály a vždy, keď je to možné, recyklované materiály. Od októbra 2020 sú všetky naše fľašové obaly vyrobené zo 100% recyklovaného* a recyklovateľného PET, čo predstavuje ročnú úsporu 2600 ton** panenského plastu.
Čo sa týka ďalších obalov, často uprednostňujeme sklo, ktoré sa dá donekonečna recyklovať.
A keďže vám hovoríme všetko, mali by ste vedieť, že s našimi miestnymi partnermi diskutujeme o iniciatívach na riadenie spracovávania obalov z našich produktov po ich použití. Ako? Vyzvaním každej z krajín, v ktorých pôsobíme, aby v predajni spustili zbernú prevádzku. Pretože recyklácia je záväzok.
Opätovne sa zamyslieť
Naším cieľom je pokračovať v inováciách a ponúkať stále ekologickejšie riešenia. Vyvinuli sme rad produktov špeciálne založených na tejto filozofii. Toto sú Zelení hrdinovia: ekologickejšie produkty v obaloch šetrnejších k planéte.
Aby sme išli ešte ďalej, naším cieľom do roku 2030 je zredukovať naše obaly na to najnutnejšie, a to znížením nášho globálneho používania plastov na 30 %. Taktiež budeme využívať iba recyklovateľné obaly obsahujúce recyklované materiály.
*To nezahŕňa plasty z vrchnákov, štítkov a pumpičiek, pri ktorých naďalej pracujeme na zahrnutí recyklovaných plastov. Fľaštičky od odlakovačov nie sú z dôvodu kompatibility vyrobené z PET. Tieto fľaše sú však stále recyklovateľné a pracujeme na alternatívach.
**Podľa výroby v roku 2021 a bez aditív, kapsúl alebo pumpičiek.
Naším cieľom je pokračovať v inováciách a ponúkať stále ekologickejšie riešenia. Zníženie nášho odpadu je založené na dvoch hlavných pilieroch:
Na jednej strane robíme všetko pre to, aby sme naše obaly zmenšovali. Vyvinuli sme rad produktov špeciálne založených na tejto filozofii: Zelení hrdinovia, naše ekologickejšie produkty.
Green Heroes sú predovšetkým sprchovacie gély a koncentrované šampóny, ktoré obsahujú o 50 % a 39 % plastu menej ako naše klasické sprchovacie gély (400 ml). Vďaka jedinečnému zloženiu a zmenšeniu veľkosti obalu predstavujú tieto produkty výnimočnú inováciu v kozmetickom sektore. V neposlednom rade je rad Green Heroes tiež silnou produktovou ponukou, ktorá kombinuje efektivitu a senzorickosť pre alternatívu nulového plastového odpadu.
Zároveň sme prehodnotili naše obaly produktov starostlivosti o pleť. Teraz čiastočne otvorené obaly nám umožňujú ušetriť 40% kartónu. Celofán sa postupne odstraňuje zo všetkých našich produktov a začiatkom roku 2023 bude úplne odstránený.
Na druhej strane, aby sme obmedzili náš odpad, uprednostňujeme recyklované materiály.
Od roku 2020 sú všetky fľašové obaly z našich tovární vyrobené zo 100% recyklovaného* a recyklovateľného plastu. To predstavuje ročnú úsporu 2 600 ton čistého plastu.
Naším novým krátkodobým cieľom je do roku 2023 integrovať 40 % recyklovaných plastov do všetkých našich túb. Skutočná výzva pre tento typ balenia!
Tu sa nemienime zastaviť. Do roku 2030 je naším cieľom zredukovať naše obaly na to najpodstatnejšie. Ako? Znížením nášho globálneho používania plastov o 30 % a využívaním recyklovateľných obalov obsahujúcich recyklované materiály. Skúmame aj riešenia na dopĺňanie a opätovné použitie obalov.
Sledujte nás!
*To nezahŕňa plasty z vrchnákov, štítkov a pumpičiek, pri ktorých naďalej pracujeme na zahrnutí recyklovaných plastov. Fľaštičky od odlakovačov nie sú z dôvodu kompatibility vyrobené z PET. Tieto fľaše sú však stále recyklovateľné a pracujeme na alternatívach.
Vieme, že používanie plastov spochybňuje niektorých spotrebiteľov. Tento materiál je však často najrelevantnejšou možnosťou v environmentálnej analýze.
Často to opakujeme: nič nie je stratené, všetko sa mení! Teraz sú všetky naše fľaše z našich tovární vyrobené iba zo 100% recyklovaného a recyklovateľného plastu, čo nám umožňuje vyhnúť sa ročnému použitiu 2 600 ton panenského plastu.
Zároveň pokračujeme v práci na integrácii recyklovaného plastu do našich uzáverov, štítkov a pumpičiek. Momentálne, fľaštičky z našich odlakovačov nie sú vyrobené z PET z dôvodu kompatibility. Tieto obaly sú však stále recyklovateľné a pracujeme na alternatívach.
Vďaka tomuto záväzku sme vpred pri plnení cieľov Európskeho paktu, ktorý vyžaduje 30 % recyklovaných plastov do roku 2025.
Samozrejme, s týmto veľkým krokom vpred sa neuspokojíme. Do roku 2030 je naším cieľom zredukovať naše obaly na to najnutnejšie, znížiť celkové používanie plastov o 30 % a mať iba recyklovateľné obaly obsahujúce recyklované materiály.
VÝROBNÁ A OBCHODNÁ POLITIKA
Pokiaľ ide o náš príbeh, vývoj našej značky bol založený predovšetkým na prianiach pána Yves Rochera, aby jeho rodná dedina La Gacilly v Bretónsku a jeho región prosperovali.
Toto sa dosiahlo. Ako botanici, zberači, výrobcovia a predajcovia už viac ako 60 rokov sme hrdí na to, že sme zostali verní želaniam nášho zakladateľa.
"Vyrobené vo Francúzsku" - to je pre nás veľmi dôležité, a preto sme naše továrne a väčšinu výrobnej činnosti vždy ponechali vo Francúzsku. Napríklad naše polia a naše 3 výrobné závody v Bretónsku sa nachádzajú v okruhu 30 km. Vytvorili sme ekosystém, ktorý zamestnáva približne 10 000 ľudí.
Dnes sa 93 % našich produktov vyrába v našich továrňach v Bretónsku.
Pre zvyšných 7 % uprednostňujeme dodávky zväčša z Francúzska a Európy, v prípade, že neovládame výrobu požadovanej technológie. Len 1,2 % našich produktov je vyvinutých mimo Európy. Tieto rozhodnutia sme prijali s plnou kontrolou nášho interného know-how a s receptúrami, ktoré dôsledne rešpektujú naše špecifikácie.
Aby sme odmenili vašu vernosť, pravidelne ponúkame kozmetické produkty a darčeky vybrané porotou spotrebiteľov.
Darčeky, ktoré ponúkame, sa kupujú v rôznych krajinách po celom svete, ako sú európske krajiny a Čína, podľa najlepšej kvality, technológie, know-how a nákladov. Všetky sú vyrábané podľa charty osvedčených postupov s cieľom obmedziť dopad na životné prostredie, zabezpečiť kvalitu, ale aj bezpečnosť vašu a ľudí, ktorí ich vyrábajú.
V tejto súvislosti sme presne a transparentne stanovili hodnoty a záväzky, ktoré musia naši partneri zdieľať na http://www.groupe-rocher.com
Nepredstierame, že sme dokonalí, ale naše tímy sa zaviazali každoročne definovať ciele pokroku:
- Znížiť balenie darčekov
- Používať iba zodpovedne získavaný papier a recyklované krabice
- Nepoužívať materiály živočíšneho pôvodu
- Nepoužívať určité materiály, ktoré sú škodlivé pre planétu
- Zintenzívniť naše systémy transparentnosti
- Spolupracovať s obmedzeným počtom dodávateľov s cieľom zabezpečiť udržateľné a efektívne vzťahy
- Vykonávať rozsiahle regulačné kontroly a funkčné testovanie
- Navštevovať továrne, aby sa zabezpečili dobré pracovné podmienky a dodržiavanie bezpečnostných noriem.
Kliknite na nasledujúci odkaz: http://www.groupe-rocher.com, kde nájdete podrobné hodnoty a záväzky, ktoré musia naši partneri zdieľať.
„Krása pre všetkých“ je naším hlavným motívom od prvého dňa. Naším tajomstvom je kontrolovať celý reťazec od prvého zasadeného semena až po aplikáciu produktu na vašu pokožku.
Sme botanici, zberači, výrobcovia a predajcovia už viac ako 60 rokov.
Konkrétne toto francúzske know-how je ilustrované nasledujúcimi bodmi:
- nevyčerpateľná botanická záhrada s viac ako 1500 odrodami rastlín
- 60 hektárov organických polí v La Gacilly v Bretónsku
- 3 továrne v Bretónsku certifikované pre kvalitu, životné prostredie a bezpečnosť
- účinné receptúry vyvinuté v našich laboratóriách vášnivými odborníkmi
- obaly vyrobené s ekodesignovým prístupom
- viac ako 350 miliónov produktov distribuovaných každý rok v 90 krajinách
- vlastná distribučná sieť
- prirodzená múza: Príroda.
Keďže nám záleží na všetkom, od výsadby až po distribúciu, zabezpečujeme kvalitu a zároveň znižujeme náklady. To je to, čo nazývame „spravodlivá cena“.